日媒称，在我国，无人收银等“无人”服务正在扩展，餐饮企业寻求开设无人餐厅和无人面包房，酒店和卡拉OK店也在向无人化服务扩展，4年后的市场规模被以为将超越16万亿日元(约合人民币9171亿元)。日本正面临着严峻的人手缺少，而我国正以移动付出为根底开端力求削减人工费。

  据《日本经济新闻》网站5月25日报导，在浙江省杭州市的工作街区，一家中式快餐店坐满了在周围上班的职工。店里找不到服务员的身影，顾客用智能手机点餐，约5分钟后前往摆放着约40个橱柜的当地，在手机上再点一下，柜门便会翻开，然后就能从里边取出餐点。

  报导称，该店引入了阿里巴巴旗下主打餐饮新零售事务的阿里口碑的体系，顾客只需运用付出宝读取店内的二维码，从点餐、付款到告诉取餐悉数能够在手机上操作完结。

  报导称，店里本来有13名职工，改装后经过削减收银员将职工减至6人，本来一年的人工费在60万元，改装后估计可削减至一半以下。一方面，经过进步功率，顾客的停留时刻也在缩短，销售额比改装前进步了四成。每周光临一到两次的公司职工章远强(27岁)表明：“曾经中午时排队排到店外，现在现已不需要排队了。”

  口碑根据该店获得的效果，从4月开端将目标向其他职业扩展。不只在坐落浙江省的高速公路服务区开设了两家快餐店，还计划在北京、上海和深圳开设除了厨房外无需职工的面包房、甜品店和火锅店。口碑的相关担任这个的人说，将把握不一样的职业和区域的顾客需求，进一步拓宽无人店。

  报导称，在我国，2017年以来“无人店”的开发竞赛日趋激烈。开始以草创企业为中心，现在电商巨子也相继进入该范畴。便利店和服装店等的零售商也接二连三地在大城市开设无人店，商业设备内的无人卡拉OK也增至3万处。

  此外，无人化的目标也非常广泛。浙江省杭州市开设了机器人奶茶店，价格1杯10元左右，价格是有店员的奶茶店的1/3。在四川省成都市，不设前台的酒店也正式上台，预定时上传身份证相片，到店后经过酒店内的摄像头进行面部辨认即可处理入住。